Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site web est: http://ecowashvd.ch.
Quelles données à caractère personnel collectons-nous et pourquoi les collectons-nous ?
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site web est :
EcoWash VD Facility Services
Canton de Vaud, Lausanne, Suisse
E-mail : info@ecowashvd.ch
Téléphone : +41 76 644 43 14
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les données à caractère personnel suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou que vous nous contactez :
Nom et prénom.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone.
Informations fournies volontairement dans les formulaires de contact ou les messages.
Adresse IP.
Données de navigation et d’utilisation du site web.
Informations techniques sur l’appareil et le navigateur utilisés.
3. Finalité du traitement des données
Les données à caractère personnel collectées pourront être utilisées pour :
Répondre aux questions et aux demandes d’informations.
Gérer les devis et les services demandés.
Maintenir la communication avec les clients et les prospects.
Améliorer l’expérience de navigation et le fonctionnement du site web.
Analyser le trafic et les performances du site web à l’aide d’outils d’analyse.
Respecter les obligations légales applicables.
4. Base juridique du traitement
Le traitement des données à caractère personnel s’effectue sur la base :
Du consentement donné par l’utilisateur lorsqu’il envoie des formulaires ou nous contacte.
De la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou contractuelles demandées par l’utilisateur.
De l’intérêt légitime d’EcoWash VD Facility Services à améliorer ses services et à garantir la sécurité du site web.
Du respect des obligations légales, le cas échéant.
5. Formulaires de contact et WhatsApp
Lorsqu’un utilisateur utilise le formulaire de contact ou nous contacte via WhatsApp, les données fournies seront utilisées uniquement pour traiter la demande ou la requête formulée.
L’utilisation de WhatsApp peut impliquer le traitement de données par des prestataires tiers indépendants d’EcoWash VD Facility Services. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité correspondantes de ces services.
6. Google Analytics
Ce site web peut utiliser Google Analytics ou d’autres outils similaires pour analyser le comportement des visiteurs et améliorer l’expérience utilisateur.
Ces outils peuvent collecter des informations telles que :
Adresse IP anonymisée.
Pages consultées.
Durée de la visite.
Type d’appareil.
Navigateur utilisé.
Les informations collectées sont utilisées uniquement à des fins statistiques et pour améliorer le site web.
7. Cookies
Ce site web utilise des cookies techniques et, le cas échéant, des cookies analytiques afin d’améliorer l’expérience de navigation.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’appareil de l’utilisateur qui permettent de reconnaître certaines préférences et de collecter des informations statistiques sur l’utilisation du site web.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
8. Conservation des données
Les données à caractère personnel ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou tant qu’il existera une obligation légale de conservation.
Lorsque les données ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
9. Transmission de données à des tiers
EcoWash VD Facility Services ne vend ni ne cède de données à caractère personnel à des tiers à des fins commerciales.
Toutefois, certains prestataires technologiques intervenant dans le fonctionnement du site web, l’hébergement web, l’analyse statistique ou les services de communication peuvent accéder à certaines données lorsque cela s’avère nécessaire pour fournir leurs services.
10. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, toute altération, toute divulgation ou toute destruction.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs ont le droit de :
Demander l’accès à leurs données personnelles.
Demander la rectification de données inexactes.
Demander la suppression de leurs données lorsque cela est justifié.
S’opposer au traitement de leurs données dans certaines circonstances.
Retirer le consentement précédemment donné.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@ecowashvd.ch
12. Modifications de la présente politique
EcoWash VD Facility Services se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux changements juridiques, techniques ou liés au fonctionnement du site web.
Les modifications seront publiées sur cette même page et entreront en vigueur dès leur publication.